Услуги и слоты - Что это, и как пользоваться?

История: в феврале 2017 iDirect запустился с четырьмя тарифными планами - Бесплатный, Рабочий, Премиум и Элитный. Они были призваны, чтобы дать пользователям возможность выбрать для себя подходящее соотношение цена/скорость.

Теперь, в июле 2017, мы решили полностью отказаться от тарифных планов, сделать модель оплаты максимально гибкой и удобной. Вот, что из этого получилось.

Общая информация

Вы можете добавить в систему любое количество аккаунтов, но использовать чат и участвовать в рассылках смогут только активные аккаунты.

Активный аккаунт - это аккаунт, работа которого была оплачена пользователем. Он может участвовать в рассылках без ограничений, а также участвовать в direct-чате.

Чтобы сделать ваши аккаунты активными, перейдите на страницу услуг: щёлкните на вашем балансе вверху страницы и нажмите Управление услугами. Вы увидите список ваших аккаунтов с переключателями справа. Переключатели показывают, активен аккаунт или нет. Чтобы сделать его активным, нажмите на переключатели у необходимых аккаунтов, затем спуститесь вниз страницы и оплатите итоговую стоимость. Блок справа от списка аккаунтов будет вам напоминать, сколько понадобится к оплате.

За каждый активный аккаунт вы будете платить фиксированную сумму каждый месяц (не учитывая бонусы и скидки). Это может быть не слишком удобно тем, у кого много рабочих аккаунтов. Мы понимаем это и стараемся вводить различные скидки и поощрения для пользователей с большим числом аккаунтов. Переход на такую модель оплаты вызван необходимостью в более оптимальном распределении ресурсов между пользователями.

При регистрации каждому пользователю добавляется один бесплатный и безлимитный слот - место для аккаунта, при добавлении в которое аккаунт становится активным.

Управление аккаунтом в слоте

Вы можете менять активные аккаунты в слотах и даже отсоединять их, оставляя слот пустым.

Чтобы добавить аккаунт в пустой слот, нажмите на шестерёнку на слоте и выберите Добавить аккаунт, затем отметьте нужный аккаунт в открывшемся списке и нажмите Выбрать. Аккаунт станет активным и сможет работать в чате и в рассылках.

Также вы можете заменить активный аккаунт в слоте на любой из неактивных (если они у вас есть): нажмите на шестерёнку справа от имени активного аккаунта и выберите Задать другой аккаунт. Далее выберите нужный аккаунт, как описано выше, и нажмите Выбрать.

Таким образом, вы можете менять активные аккаунты, отключать их на время, заменять заблокированные аккаунты новыми, не теряя денег и не неся дополнительных затрат.

Покупка слотов

Приобрести новые слоты вы можете, перейдя на страницу Услуги и выбрав там необходимые аккаунты для подключения. Чтобы сделать это, щёлкните переключатели на нужных (неактивных) аккаунтах - в блоке справа отобразится общая сумма к оплате.

Спуститесь вниз страницы и, при необходимости, выберите удобный вариант оплаты, затем нажмите Подключить услуги. Вы попадёте в платёжную систему, и после оплаты услуг ваши аккаунты будут подключены. Если у вас на счёте было достаточно средств, вам не придётся совершать оплату - средства просто спишутся со счёта, и вы сразу попадёте обратно на страницу услуг.

Внимание: если вы видите сообщение об ошибке оплаты, сразу же сообщите нам: [email protected].

Отключение услуг

Если вы решите отключить некоторые аккаунты или лишние слоты, просто нажмите на переключатель на каждом из них (переведите в положение "неактивен"), затем внизу страницы нажмите Подключить услуги. Выбранные услуги будут отключены (как бы странно это ни звучало), а мы вернём вам на счёт 80% от оставшегося оплаченного периода каждого слота. А именно, мы посчитаем, сколько времени было вами оплачено для каждого слота, и вернём назад 80% от этой суммы.

Продление услуг

Продление услуг происходит автоматически, если на вашем счёте достаточно средств. Если средств нехватает, система продлит те услуги, которые будет позволять баланс, а остальные отключит. При этом, аккаунты, участвующие в рассылках на момент удаления услуги, будут исключены из рассылки.