Раздел: Сообщения

Сообщения - это основное место, где вы будете общаться с пользователями через Direct. Здесь отображается вся история ваших диалогов, сюда попадают диалоги с пользователями при работе рассылок, и здесь же появляются новые сообщения от пользователей. Сообщения позволяют вам вести переписку со всеми вашими клиентами в одном окне, прямо с вашего ПК.

Чтобы продолжить переписку с пользователем, найдите диалог с ним в списке диалогов (левая часть окна) и нажмите на него. Справа откроется история сообщений, а в нижней части окна появится поле для ввода текста.

Вы можете включить диалоги только с определённых аккаунтов, остальные при этом будут скрыты из списка диалогов. Чтобы отфильтровать список диалогов, начните вводить имя нужного вам аккаунта в поле для поиска вверху страницы. После того, как iDirect покажет найденные по запросу аккаунты, нажмите на нужный - его иконка появится в блоке фильтров (справа от поиска). Вы можете выбрать несколько аккаунтов, и в списке будут диалоги только из «Входящих» этих аккаунтов.

Чтобы исключить аккаунт из фильтра, нажмите на крестик на ярлыке аккаунта, и его диалоги будут удалены из списка. Чтобы отобразить диалоги всех аккаунтов, очистите фильтр.